Conditions de service
Bienvenue chez LaserProDiode. En utilisant nos services, vous acceptez de respecter les conditions énoncées ci-dessous. Ces directives visent à assurer une expérience respectueuse, sécuritaire et professionnelle pour tous nos clients et partenaires.
Rendez-vous
Veuillez réserver votre rendez-vous à l’avance afin d’obtenir l’heure qui vous convient le mieux. Si vous devez annuler ou reporter votre séance, veuillez nous aviser au moins 24 heures à l’avance.
Les retards peuvent entraîner un traitement écourté ou, dans certains cas, une annulation. Les retards répétés peuvent exiger un paiement anticipé pour les réservations futures.
Santé
Votre bien-être est notre priorité absolue. Avant votre traitement, veuillez nous informer de toute condition médicale, allergie, médication ou sensibilité cutanée pouvant influencer vos résultats ou votre sécurité.
Suivez toujours les recommandations de nos professionnels certifiés pendant et après les traitements afin d’obtenir des résultats optimaux.
Paiement
Le paiement est exigé au moment du service. Nous acceptons l’argent comptant, les cartes de crédit/débit et les virements Interac.
Les prix et promotions peuvent changer sans préavis; les tarifs en vigueur le jour de votre rendez-vous s’appliquent.
Un dépôt peut être requis pour confirmer certaines réservations.
Sécurité et confidentialité
Tous les traitements sont effectués avec des appareils certifiés MDL, entretenus et désinfectés selon des protocoles rigoureux avant et après chaque séance.
Vos renseignements personnels sont traités de façon confidentielle, conformément aux normes canadiennes de protection de la vie privée (LPRPDE) et à notre politique de confidentialité.
Responsabilité
LaserProDiode ne peut être tenue responsable des réactions indésirables découlant de conditions médicales non divulguées ou du non-respect des instructions post-traitement.
Les clients sont responsables de fournir des renseignements complets et exacts avant chaque séance.
Nous ne sommes pas responsables des effets personnels laissés sans surveillance dans nos locaux ou lors des séances de formation.
Achat d’équipement (pour les professionnels)
Lors de l’achat d’un appareil professionnel chez LaserProDiode, vous acceptez de l’utiliser uniquement pour les fins esthétiques ou médicales prévues.
Chaque appareil est livré avec une formation, une documentation d’utilisation et un service après-vente. Les modalités de garantie varient selon le produit et sont fournies lors de l’achat.
Mise à jour de la politique
LaserProDiode se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions de service à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
L’utilisation continue de nos services constitue une acceptation des conditions mises à jour.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, nos procédures ou vos droits en tant que client, veuillez nous contacter :
📧 [email protected]
📍 LaserProDiode, 4260 Av. Girouard, Montréal, QC, Canada